Coaching Rahmenbedingungen

Ich, Kerstin Hack, bin u.a. Systemischer Coach und Supervisorin (SG), Wingwave Coach und Story Brand Consultant.

Ich folge den üblichen Rahmenbedingungen für Coaches: Schweigepflicht, Supervision und Erstattung bei kurzfristiger Absage und biete in meiner Beratungspraxis oder an einem anderen, gemeinsam vereinbarten Ort Supervision, Coaching und Beratung nach folgenden Kriterien an:

  • Einhaltung der Schweigepflicht.
  • Supervision geschieht unter Wahrung der Anonymität der Klientin/des Klienten und Veränderung sozialer Daten.
  • Dauer pro Beratungseinheit, wenn nicht anders vereinbart: 55 Minuten.
  • Falls der Klient/die Klientin einen Termin weniger als 4 Kalendertagen zuvor absagt, ist eine Ausfallgebühr in Höhe von 20% zu entrichten. Erfolgt die Absage per Mail oder Telefon innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, ist das Honorar in voller Höhe zu zahlen.
  • Honorar: Das Honorar pro Beratungsstunde beträgt
    Für persönliches Coaching: 168 inkl. MwSt.
    Für Business-Coaching: 250 Euro zuzüglich gesetzliche MwSt.

Das Honorar wird nach dem Coaching in Rechnung gestellt. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu zahlen.
Ausnahme: Coaching-Pakete. Coaching-Pakete werden individuell für den Bedarf des jeweiligen Kunden konzipiert und enthalten neben dem Coaching meist noch zusätzliche Ressourcen wie individuell zusammengestellte Trainingsmaterialien oder Webinare. Bei individuell vereinbarten Coaching-Paketen zu Sonderkonditionen wird die Rechnung vor Beginn des Coaching-Prozesses gestellt und ist vor Beginn zu zahlen.

Widerrufsrecht:

Grundsätzlich gilt ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Möchte ein Kunde bereits vor Ablauf dieser Frist mit dem Coaching beginnen, so verzichtet er damit freiwillig auf sein Widerrufsrecht.

Für individuell auf den Kunden zugeschnittene Coaching-Pakete gilt neben dem allgemeinen Widerrufsrecht ein eingeschränktes Widerrufsrecht. Dies liegt daran, dass es sich hierbei um eine speziell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Leistung handelt.